Soluções web
para serviços ao domicílio
Ajudamos empresas de serviços ao domicílio a melhorar o envolvimento do cliente e otimizar operações com soluções web personalizadas.
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Como soluções de TI podem melhorar negócios de serviços:
Gerir um negócio de serviços hoje requer atender altas expectativas e coordenar múltiplas tarefas de forma eficiente.
Sistemas B2B para serviços ao domicílio:
Gerenciar vários pedidos de serviço e instalações manualmente pode levar a erros e ineficiências.
A falta de coordenação em agendamentos e horários de equipa gera atrasos e insatisfação do cliente.
Sistemas desconexos dificultam o rastreamento de pedidos de clientes e inventário.
Estes desafios podem ser superados com soluções B2B personalizadas.
Portal de gestão de serviços
Uma plataforma abrangente para gerenciar pedidos de serviço, horários e recursos.
- Agendamento e marcação centralizados
- Confirmações e lembretes de serviço automáticos
- Alocação em tempo real de pessoal e recursos
- Ferramentas integradas de comunicação com clientes
Plataforma de e-commerce para mobílias
Uma loja online especificamente projetada para vender e gerir mobília para casa.
- Catálogo online de produtos com inventário em tempo real
- Experiências de compra personalizáveis
- Processo de pagamento e checkout sem problemas
- Rastreamento de pedidos e atualizações de entrega
Sistema de gestão de relacionamento com o cliente (CRM)
Um sistema CRM para gerir interações e dados de clientes ao longo do ciclo de vida do cliente.
- Base de dados centralizada de informações de clientes
- Acompanhamentos automáticos e registos de comunicação
- Relatórios detalhados e análises de desempenho
- Integração com plataformas de agendamento e e-commerce
Imagem de exemplo de themeforest.net, 'Residence', desenhado por WpEstate
Plataformas web para serviços ao domicílio
Muitas empresas de serviços ao domicílio lutam com sites desatualizados que não atendem às expectativas dos clientes modernos.
A falta de agendamento online e menus de serviços pode limitar oportunidades de receita.
Esses problemas podem ser resolvidos com soluções web personalizadas projetadas para aprimorar o envolvimento do usuário e otimizar operações.
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Interface de agendamento online
Uma plataforma amigável para clientes marcarem serviços diretamente online, reduzindo manuseio manual e aumentando a conveniência.
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Site de menu de serviços
Um site informativo exibindo ofertas detalhadas de serviços, permitindo aos clientes navegar facilmente e escolher as opções certas.
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Site de e-commerce para mobílias
Uma loja online personalizada para venda de mobílias, completa com inventário em tempo real e uma experiência de checkout sem emendas.
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Portal do cliente
Um portal web seguro onde clientes registrados podem gerir compromissos, acessar histórico de serviços e comunicar-se com o prestador de serviço.
Transformação digital dos serviços ao domicílio:
Muitas empresas de serviços ao domicílio ainda dependem de ferramentas desatualizadas como planilhas e logs em papel, levando a caos descentralizado e falta de visibilidade.
Esses problemas podem ser resolvidos com soluções digitais que otimizam operações e aprimoram processos de negócios.
Agendamento manual
Os compromissos são geridos manualmente, muitas vezes resultando em agendamentos perdidos ou sobrepostos.
Sistema de agendamento online
Simplifica o processo de agendamento e garante horários precisos.
Catálogos de serviços em pdf
Os clientes devem baixar ou enviar e-mails para obter detalhes e preços de serviços.
Menu de serviços interativo
Fornece atualizações em tempo real e fácil acesso a informações de serviços.
Planilhas de inventário
Os níveis de estoque de mobílias são controlados manualmente, muitas vezes ficando desatualizados.
Gestão de inventário em tempo real
Garantia de visibilidade precisa de estoque e reabastecimento mais rápido.
Registos de clientes manuais
Informações de clientes estão dispersas em vários documentos e sistemas.
Sistema CRM centralizado
Consolida dados de clientes para gestão eficiente e melhor envolvimento.
Processamento de pedidos por e-mail
Os pedidos são processados por e-mail, propensos a atrasos e erros.
Portal de pedido baseado na web
Facilita o processamento de pedidos mais rápido e preciso com rastreamento.
Suporte descentralizado
A assistência ao cliente é feita por métodos não coordenados como telefone ou e-mail.
Ferramentas de suporte remoto
Oferece serviço ao cliente consistente e eficiente através de uma plataforma integrada.
Quanto custam essas soluções?
Cada projeto é único, e adaptamos cada solução aos objetivos específicos do seu negócio. Abaixo estão estimativas de preço para ajudá-lo a entender o que esperar em diferentes níveis de complexidade.
Sistemas B2B
Construímos sistemas internos robustos que otimizam operações e melhoram a comunicação para empresas de serviços ao domicílio.
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Serviços
- Sistemas CRM
- Portal de clientes B2B
- Sistemas de gestão de pedidos
- Gestão de estoque
- Automação de fluxo de trabalho
- Sistemas de cadeia de abastecimento
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Garantia estendida
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A partir de €150 - €500 / mês – Inclui hospedagem VPS, suporte prioritário e recuperação de erros fatais e lógicos (por exemplo, falhas de fluxo, erros de cálculo, travamentos do sistema).
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Desenvolvimento web
Nossos serviços de desenvolvimento web criam plataformas online envolventes e eficientes para melhorar a presença do seu negócio.
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Serviços
- Sites
- Sites de e-commerce
- Catálogos públicos
- Calculadoras online
- Configuradores online
- Plataformas de agendamento de serviços
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Garantia estendida
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A partir de €50 - €250 / mês – Inclui hospedagem VPS, suporte prioritário e recuperação de erros fatais, lógicos e do sistema principal, além de correções para comportamento de formulários e problemas de layout.
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Implementação de IA
Utilizamos tecnologias de IA para otimizar operações e elevar interações com clientes para serviços ao domicílio.
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Serviços
- Chatbots alimentados por GPT
- Pergunte ao seu CRM
- E-commerce com IA
- Vendas impulsionadas por IA
- Visão impulsionada por IA
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Garantia estendida
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A partir de €150 - €350 / mês – Cobertura completa incluindo hospedagem VPS, suporte prioritário, todos os tipos de problemas fatais, lógicos, principais, de formulário e de layout, além de substituição de fornecedor/API se integrações externas se tornarem instáveis ou descontinuadas.
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Automatizando operações de serviços ao domicílio?
De sistemas de agendamento online e CRM a plataformas de e-commerce e ferramentas de suporte remoto, as soluções são adaptadas para resolver desafios operacionais em serviços ao domicílio.
Sistemas B2B
A implementação de sistemas B2B melhora a eficiência centralizando operações, reduzindo erros e melhorando a comunicação.
Desenvolvimento web
Ferramentas web transformam a eficácia do negócio ao aprimorar a experiência do usuário e otimizar interações com clientes.
Implementação de IA
Ferramentas de IA direcionam a eficiência automatizando interações com clientes e fornecendo análise de dados perspicaz.
Desenvolvimento pontual dentro do preço fixo:
Antes de iniciar o desenvolvimento, fazemos uma proposta clara com os custos finais e termos de entrega. No próximo passo, criamos um briefing detalhado ou tarefa técnica, delineando a estrutura e funcionalidade. Isso é documentado e bloqueado no sistema BIYRO.
Você receberá um site totalmente funcional com painel de controle completo e sem bloqueio de fornecedor. Garantimos a entrega no prazo acordado - ou devolvemos seu dinheiro.
Lançamento rápido
Início rápido do trabalho sem longa espera - dentro de 4 dias.
Preço e termos
Fixamos o preço e aprovamos os termos na primeira etapa do projeto.
Implementação
Prontidão do produto de acordo com os objetivos - em 4-12 semanas.
Negócio seguro
Trabalhamos através do BIYRO com todos os documentos necessários.
Respostas às perguntas frequentes:
Ainda tem dúvidas? Aqui estão respostas para as perguntas mais comuns sobre nosso processo, preços e plataforma.
Trabalhando conosco
Usamos um sistema de cotas na plataforma de gestão de projetos BIYRO. Para cada etapa, você recebe um número de cotas - que podem ser usadas para mudanças gratuitas dentro do projeto. Isso permite flexibilidade sem custos adicionais. Você pode solicitar alterações logo após a conclusão de uma etapa.
Recomendamos trabalhar através do sistema de gestão de projetos BIYRO, que gera contratos e adiciona uma camada extra de segurança. O projeto é dividido em etapas com termos de pagamento e entrega acordados. As etapas de pagamento podem ser 20%, 50% ou 100% do orçamento total. Seus fundos são mantidos no BIYRO e liberados apenas após sua aprovação. Se perdermos prazos ou falharmos na entrega, você pode solicitar um reembolso diretamente.
Isso não é um problema. Nós preparamos a tarefa técnica para você com base no conceito do seu projeto antes de começarmos o desenvolvimento.
Durante o período de garantia, corrigimos quaisquer falhas ou problemas causados pelo nosso desenvolvimento - sem custos. Também oferecemos cobertura de garantia estendida como um serviço mensal pago. O preço é negociado individualmente por projeto.
BIYRO é nossa plataforma de gestão de projetos para negociações de desenvolvimento seguras. Ela cria automaticamente contratos, armazena pagamentos de forma segura e libera fundos apenas após a sua confirmação. Você receberá um convite por e-mail para a plataforma assim que o seu projeto estiver pronto para começar.
Oferecemos pacotes de suporte contínuo adaptados às suas necessidades, incluindo manutenção, atualizações e melhorias de funcionalidades. Nossa equipe garante que seu portal permaneça atualizado e continue atendendo às suas necessidades empresariais.
Perguntas sobre desenvolvimento
Sim, podemos integrar o sistema com o seu software atual. Trabalhamos para garantir compatibilidade e transferência de dados sem falhas.
Os nossos sistemas são projetados para serem adaptáveis. Podemos ajustar funcionalidades para acomodar necessidades de negócios em crescimento.
Priorizamos a segurança e incluímos protocolos padrão como encriptação. Controles de acesso e atualizações regulares fazem parte da nossa abordagem.
O painel de administração é personalizável para se adequar às suas operações de negócio. Pode gerir e atualizar conteúdo sem precisar de habilidades técnicas profundas.
Analisamos os seus processos existentes para desenhar uma solução que se encaixe. Nosso objetivo é melhorar suas rotinas enquanto mantém familiaridade.
O sistema pode ser expandido para suportar novas regiões e línguas. Oferecemos capacidades multilíngues para ajudar a alcançar um público mais amplo.
Sim, oferecemos orientação sobre como organizar seus dados de produtos de forma eficaz. Boa estrutura melhora a usabilidade e melhora a experiência do cliente.
Depoimentos de clientes:
Descubra o que nossos clientes estão dizendo sobre sua experiência de trabalho conosco. Aqui estão algumas de nossas últimas avaliações e depoimentos.
Andrew, URB
Perfuração de poços de água
Letônia
Andrew da URB elogiou a colaboração e o resultado final, destacando que todas as fases do projeto foram concluídas com atenção aos detalhes e prontidão. O site foi projetado para acomodar necessidades multilingues e melhorar a interação com o cliente.
Pedidos personalizados, como lógica de calculadora, conteúdo local e ilustrações gráficas, foram atendidos sem problemas. A entrega incluiu um teste completo, treinamento no painel de administração e implantação no servidor.
O feedback final foi positivo - todos os formulários funcionam corretamente, a estrutura está clara e o site atende aos objetivos comerciais.
Aleksandr, Switch Electric OÜ
Indústria Eletrotécnica
Estônia
Ao longo do projeto, Aleksandr e a equipe da Switch Electric mantiveram uma colaboração intensa, fornecendo feedback detalhado e participando de cada fase de planejamento e desenvolvimento. O cliente destacou a importância da integração flexível de dados e da interface multilingue.
O resultado é uma plataforma B2B estável e escalável, adaptada às necessidades de compradores voltados para a indústria e construção. As atualizações proativas da 2410, a clareza da interface e a personalização foram elogiadas, confirmando o valor da parceria contínua.
Maksims, LV Systems SIA
E-commerce / desenvolvimento web
Letônia
Obrigado pelas atualizações, agora o site parece claro e reconhecível. A estrutura ficou muito mais intuitiva e o back-end é gerenciável.
Preparamos com sucesso os arquivos Excel e agora podemos prosseguir com as importações de grupos de produtos. Agradecemos a flexibilidade nas etapas do projeto e o treinamento fornecido.
No geral, estamos muito satisfeitos com a cooperação e o resultado.
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