Visão geral do projeto
O projeto envolveu a criação e o aperfeiçoamento de uma automação complexa no Integromat que sincronizava dados de participantes do Eventbrite com o Salesforce. O objetivo era identificar Contactos e Leads existentes no Salesforce por e-mail (incluindo campos de alias), criar novos Leads quando não fosse encontrada correspondência e adicionar todos às Campanhas apropriadas.
Foram necessários mecanismos abrangentes de tratamento de erros, lógica de eliminação de duplicados e mapeamento de campos personalizados para garantir a precisão. A solução tinha de suportar ambientes sandbox e de produção, vários IDs de eventos e permitir a execução manual.
- jasonrs31
Principais funcionalidades entregues
- Sincronização dos dados de participantes do Eventbrite com o Salesforce
- Lógica de eliminação de duplicados para evitar Leads duplicados
- Pesquisa de Contactos e Leads utilizando e-mail e campos de alias adicionais
- Criação de membros de Campanhas com mapeamento do tipo de bilhete
- Lógica personalizada de análise de nomes para novos Leads
- Suporte para vários eventos do Eventbrite através de cenários clonados
- Modos de execução manual e agendada
- Registos detalhados e encaminhamento alternativo para lidar com casos específicos
Capturas de ecrã
Configuração final do cenário, apresentando a lógica condicional para o fluxo de Lead ou Contacto no Make.com
Módulos no Integromat com a lógica de análise do tipo de bilhete e do Contacto configurada
Ponto de integração que mostra os dados transferidos do Eventbrite para o Salesforce, visualizando o fluxo