Resumo
Site desatualizado, com UX deficiente e funcionalidades limitadas.
Reformulação com sistema de reservas, CMS e design responsivo.
Site rápido e adaptado a dispositivos móveis, com UX moderna e ferramentas de administração.
História do cliente
A Skaisto Skatu Aģentūra, uma agência de viagens letã conhecida por organizar excursões na Letónia, Lituânia e Estónia, enfrentava um grande desafio: o seu site existente estava desatualizado, lento e era difícil de gerir. Não tinha otimização para dispositivos móveis, apresentava uma navegação confusa e estava cheio de problemas técnicos que dificultavam as atualizações para a equipa.
Precisavam de começar de novo - de um site que não fosse apenas funcional e atrativo, mas também fácil de gerir internamente. Foi então que recorreram à 2410, uma agência de desenvolvimento capaz de transformar a sua visão em realidade.
Visão geral do projeto
A reformulação do site skaistieskati.lv teve como objetivo transformar uma plataforma desatualizada numa solução moderna de reservas de viagens. O principal objetivo foi simplificar a jornada do cliente - desde a exploração das opções de viagem até à conclusão da reserva - com foco na acessibilidade móvel e em elementos visuais claros e apelativos. O site tinha de suportar vários idiomas e oferecer funcionalidades de reserva em tempo real, incluindo a geração automática de documentos e o processamento de pagamentos.
A 2410 enfrentou o desafio através da criação de um protótipo de design elegante e intuitivo, baseado nas estéticas Material e Flat Design. De acordo com as preferências do cliente, foram usadas como inspiração plataformas de turismo de alto desempenho, como visitestonia.com e rsp.travel. Para além do aspeto visual, foi dada especial atenção à criação de um painel de administração completo para gerir conteúdos, utilizadores e a comunicação com clientes.
O resultado é um portal de viagens robusto, com estrutura SEO otimizada, sistema de calendário funcional e design adaptável a todos os dispositivos. O desenvolvimento do backend incluiu uma arquitetura de base de dados organizada, carregamento dinâmico de conteúdos e melhorias cuidadas de UX, garantindo que cada visitante encontra o que procura - seja para pesquisar excursões na Letónia, reservar uma viagem escolar ou comprar um seguro de viagem.
- Maija Freiberga, SIA SKAISTO SKATU AĢENTŪRA
Principais funcionalidades entregues
- Suporte multilingue (letão, russo, inglês)
- Layout totalmente responsivo
- Categorização de excursões por destino
- Calendário e filtragem de excursões
- Páginas detalhadas de produtos (excursões) com opção de reserva
- Sistema de pagamentos integrado
- Geração de faturas e contratos em PDF
- Painel de administração para gerir conteúdos e clientes
- Área do cliente com histórico de pedidos e documentos para descarregar
- Sistema de newsletter por email
- Integração com redes sociais e chat em direto
Stack tecnológica
O resultado
Página inicial
A página inicial oferece agora uma primeira impressão fluida:
- Identidade da empresa (logótipo e contactos)
- Navegação intuitiva
- Banner de destaque com ofertas atuais e excursões sazonais
Calendário de eventos
Uma nova funcionalidade no site - o
calendário de eventos
- permite aos utilizadores pesquisar e filtrar excursões por:
- Data
- País
- Intervalo de preço
- Duração
- Palavras-chave
Listagens de eventos
Todas as excursões disponíveis são agora apresentadas com conteúdos enriquecidos, incluindo imagens de alta qualidade, descrições e chamadas para ação claras para efetuar reservas.
Página do evento
Cada excursão tem a sua própria página de destino otimizada, com todas as informações necessárias:
- Detalhes da data e localização
- Opções de chegada e duração
- Preço por pessoa
- Possibilidade de reservar e pagar na mesma página
Se a excursão já tiver ocorrido, o botão de encomenda é automaticamente desativado.
Conteúdos de blogue e SEO
Foi introduzida uma secção de blogue para apoiar o crescimento orgânico em SEO. Os artigos e guias de viagem mantêm o site atualizado com conteúdos novos e posicionam-no como uma referência no turismo local da Letónia, Lituânia e Estónia.
Página de contactos
Uma página de contactos simplificada facilita o contacto com a agência, incluindo localização, números de telefone, email e ligações para redes sociais.
Dica: A estrutura reformulada não só melhorou o envolvimento dos utilizadores, como também reduziu significativamente o tempo administrativo gasto em atualizações de conteúdo e processamento de pedidos.
Com uma arquitetura melhorada, layouts responsivos e fluxos de reserva modernos, o site skaistieskati.lv funciona agora como um verdadeiro centro digital para o turismo regional, alinhado com as necessidades dos utilizadores e os requisitos dos motores de pesquisa.
Está a pensar criar um sistema semelhante?
Abaixo estão algumas perguntas frequentes de clientes que consideram uma solução semelhante - um site de reservas de viagens com painel de controlo, calendário, suporte multilingue e pedidos em tempo real. Estas respostas abrangem o processo de desenvolvimento, as funcionalidades do sistema e o que esperar da colaboração.