Resumo
A Art of Weddings tinha dificuldades em gerir o inventário e eventos sobrepostos. Os decoradores não tinham visibilidade sobre as decorações disponíveis e não conseguiam planear de forma eficiente.
A 2410 criou um sistema ERP baseado em navegador, com acesso ao inventário, ferramentas de planeamento visual e suporte para várias funções, concebido como uma plataforma SaaS escalável.
A plataforma simplificou as operações, melhorou a coordenação e abriu novas receitas através de subscrições e da expansão futura de funcionalidades.
História do cliente
A Art of Weddings passou anos a aperfeiçoar o visual de centenas de celebrações de casamento. Mas, com tantas decorações armazenadas e eventos sobrepostos, os seus decoradores precisavam de uma forma de consultar o inventário, planear e apresentar ideias - tudo ao mesmo tempo.
Contactaram a 2410 para criar um sistema onde os decoradores pudessem ver os artigos em stock, reservá-los, conceber montagens e manter-se sincronizados com os colegas. A agência também viu potencial futuro em alugar o sistema a outros profissionais criativos, como fotógrafos e estilistas.
A 2410 tornou esta visão realidade com uma plataforma SaaS flexível, adaptada ao setor dos casamentos.
Visão geral do projeto
O sistema ERP foi concebido como uma plataforma SaaS baseada em navegador, adaptada a agências de casamento e decoradores, com o objetivo de centralizar operações como planeamento de eventos, gestão de clientes, controlo de inventário e finanças.
A 2410 abordou a solução através da criação de um sistema modular em que cada função - do administrador aos decoradores - tinha um painel e permissões personalizados. O software incluía um planeador visual intuitivo para a configuração dos eventos, sincronizado com o inventário para que os decoradores pudessem planear com confiança com base nas decorações disponíveis.
A interface era semelhante a ferramentas conhecidas, como o Google Calendar e o Google Keep, facilitando a adoção. Além disso, o sistema oferecia acesso multiutilizador, com vistas baseadas em funções, incluindo proprietários de contas e membros da equipa. O acesso por subscrição permitia às agências rentabilizar o software, disponibilizando-o a freelancers e decoradores externos.
Concebido a pensar na escalabilidade, o sistema permite adicionar funcionalidades futuras e ligar plataformas de pagamento. Como resultado, a Art of Weddings simplificou as suas operações internas, ganhou transparência em todos os projetos e transformou uma ferramenta personalizada num produto comercial para o setor dos casamentos e eventos.
- Wedding agency from Latvia
Principais funcionalidades entregues
- Painel de tarefas com listas de tarefas categorizadas
- Planeador de eventos e reuniões ao estilo do Google Calendar
- Gestão de inventário e produtos com elementos compostos
- Construtor interativo de layouts de salas
- Criador de estimativas para orçamentos
- Galeria visual de produtos para consultas
- Ferramentas de exportação para PDF de contratos e documentos
- Sistema de subscrições com níveis de acesso de utilizadores
- Suporte para logótipos personalizados e URLs exclusivos por conta
Stack tecnológico
O resultado
Plataforma ERP multiutilizador para decoradores de casamentos
A 2410 desenvolveu com sucesso um sistema ERP baseado em navegador para decoradores de casamentos, adaptado a operações com várias funções e acessível através de uma interface moderna e intuitiva. Criado como uma plataforma modular, o sistema suporta decoradores, administradores e proprietários de empresas, ajudando-os a gerir facilmente a logística de eventos, o planeamento do design e o controlo de inventário.
Cada função de utilizador dispõe de uma interface própria, garantindo fluxos de trabalho simplificados e controlo seguro de acessos. O painel de administração oferece controlo total, incluindo módulos financeiros, enquanto os decoradores podem consultar eficazmente os próximos eventos e atribuir os elementos de decoração necessários.
Dica: O sistema ERP está estruturado para permitir a integração simples de novas ferramentas, possibilitando a escalabilidade futura.
Os utilizadores podem gerir facilmente o seu fluxo de trabalho através de um quadro de tarefas inspirado no
Google Tasks
ou
Google Keep
. Inclui:
- Compras planeadas
- Pedidos de reparação
- Tarefas ativas
- Devoluções de decorações alugadas
Armazém e inventário
No módulo de Armazém , os decoradores podem consultar uma lista categorizada de artigos de decoração disponíveis - cada um com nome, quantidade em stock, imagem e preço. Isto permite criar rapidamente estimativas de custos e gerir alugueres de decorações.
Gestão de calendário e eventos
O sistema inclui uma interface de calendário que replica o
Google Calendar
para facilitar a familiarização e a utilização. As datas de eventos, tarefas e reuniões são apresentadas de forma clara, com filtros e vistas detalhadas.
Ferramentas visuais para o planeamento de decorações
Uma das funcionalidades de destaque é o Product Designer e o Hall Plan - ferramentas visuais onde os decoradores podem criar esquemas dos espaços de eventos, definir dimensões e posicionar elementos decorativos com precisão.
Designer e seleção de estilos
Um módulo de seleção de estilos permite aos decoradores atribuir um tema à celebração e escolher elementos correspondentes numa base de dados de fotografias em evolução.
Gestão de dados de projetos e clientes
Cada evento registado contém todos os detalhes do cliente, data, localização, design da sala e planos de decoração associados. O sistema permite gerar estimativas descarregáveis em formato Excel, incluindo discriminação de preços e opções de desconto.
Nota: O sistema está preparado para SaaS e integra-se com a maioria das plataformas de pagamento, permitindo a rentabilização através de subscrições.
Graças à solução ERP da 2410, a Art of Weddings obteve controlo total sobre a logística do armazém, melhorou a sincronização dos projetos e abriu novas oportunidades de receita ao oferecer aluguer de decorações e acesso ao sistema a outros profissionais criativos do setor dos casamentos.
O desenvolvimento inicial durou cerca de 6 meses devido a pedidos de funcionalidades adicionais, mas futuras implementações podem ser lançadas em apenas 2-3 meses com um planeamento adequado.
Está a pensar criar um sistema semelhante?
Abaixo encontrará respostas a perguntas frequentes de proprietários de empresas de casamentos, decoradores e gestores de agências que consideram desenvolver um ERP baseado em navegador ou um sistema de gestão de clientes. Estas perguntas baseiam-se na experiência real de desenvolvimento de um ERP personalizado para uma agência de decoração de casamentos.