Resumo
O cliente tinha dificuldade em gerir pedidos em vários sites WooCommerce.
A 2410 criou um sistema com dois plugins para automatizar e centralizar o processamento de pedidos.
Agora, o cliente processa todos os pedidos a partir de um único site, poupando tempo e aumentando a eficiência.
História do cliente
A Social MediaGram, uma fornecedora de serviços digitais para crescimento nas redes sociais, geria vários sites WooCommerce independentes, adaptados a diferentes segmentos de público. Cada site permitia aos utilizadores escolher e comprar serviços específicos, mas gerir os pedidos separadamente em cada plataforma tornou-se ineficiente.
O objetivo era simplificar as operações, centralizando o processamento dos pedidos num único site principal. No entanto, os plugins WooCommerce padrão, gratuitos ou premium, não conseguiam suportar esta necessidade. Frustrado com as limitações, o cliente contactou a 2410, que desenvolveu uma solução que não só resolveu o problema, como também criou uma base escalável para o crescimento futuro.
Visão geral do projeto
A 2410 desenvolveu uma integração WooCommerce personalizada para sincronizar dados de pedidos entre vários sites WordPress. O projeto foi iniciado para conectar lojas independentes, permitindo aos utilizadores interagir com diferentes sites de serviços, enquanto todos os dados e pagamentos eram processados centralmente.
A configuração de dois plugins consistia num plugin emissor no Site 1 e num recetor no Site 2. Os dados personalizados do checkout eram transferidos de forma invisível da loja inicial para o site de processamento, onde acionavam pedidos de API manuais ou automáticos, com base nos mapeamentos configurados pelo administrador.
O sistema foi desenvolvido com flexibilidade em mente. Eram totalmente suportados produtos com múltiplas variações e campos de dados complexos. A 2410 também implementou uma interface de administração reutilizável para mapear campos de API por produto. Entre os recursos adicionais estavam o suporte a webhooks, testes do ambiente de alojamento e avaliações de desempenho para recomendar configurações ideais.
O resultado é uma solução escalável e reutilizável para qualquer configuração WooCommerce multisite que pretenda simplificar a automatização de pedidos, reduzir redundâncias e aumentar o controlo sobre integrações de terceiros.
- Arturs, Yarina (SocialMediaGram)
Principais funcionalidades entregues
- Dois plugins WordPress personalizados: Data Exchange OUT e API Sync
- Sincronização de dados entre checkouts WooCommerce de diferentes sites
- Interface de administração dinâmica para mapeamento de campos de API
- Suporte para pedidos de API manuais e automáticos
- Integração de webhooks para eventos de pedidos
- Compatibilidade com várias instâncias do Site 1
- Testes de desempenho e recomendações de otimização do alojamento
Stack tecnológico
O resultado
Configuração simplificada dos plugins
Ao implementar uma solução personalizada de automatização WooCommerce, a 2410 eliminou a necessidade de configurações redundantes de plugins e processos manuais em várias lojas WordPress. O cliente trabalha agora com um fluxo centralizado e simplificado, que melhorou significativamente a eficiência.
Um único ponto de processamento
Em vez de configurar sistemas de pagamento, integrações e ferramentas de gestão de pedidos em cada domínio separado, todas as operações passam agora por um único ambiente otimizado: o site principal.
Dica: Esta abordagem é ideal para configurações WooCommerce com várias lojas que precisam de checkout centralizado e processamento automatizado de pedidos .
Fluxo automatizado de pedidos
Os pedidos efetuados em qualquer site satélite são automaticamente:
- Recolhidos através de um plugin personalizado que captura
campos personalizados do WooCommerce - Transferidos para o domínio principal em segundo plano
- Processados no backend centralizado
Benefícios operacionais
Esta solução não só reduziu os custos operacionais, como também permitiu tempos de processamento mais rápidos, melhores integrações de API e fluxos de trabalho de equipa simplificados, seguindo simultaneamente as melhores práticas de desenvolvimento de plugins WordPress.
Principais benefícios:
- Manutenção reduzida entre sites
- Ponto único para acompanhamento de pedidos e apoio ao cliente
- UX de checkout melhorada com lógica oculta em segundo plano
- Configuração escalável para adicionar mais lojas
Nota: Todos os plugins foram desenvolvidos para serem reutilizáveis em diferentes domínios, tornando a solução preparada para o futuro e económica.
Em suma, o sistema personalizado com dois plugins da 2410 transformou um sistema complexo de pedidos multisite numa arquitetura WooCommerce organizada, eficiente e escalável, perfeita para empresas de comércio eletrónico em crescimento.
A pensar em criar um sistema semelhante?
Abaixo estão algumas perguntas frequentes de clientes que consideram uma integração WordPress/WooCommerce personalizada como a descrita neste estudo de caso. Estas perguntas abordam o funcionamento da solução, o que esperar e o nível de flexibilidade para a sua empresa.