Desenvolvimento personalizado de sistemas de gestão de encomendas
Criamos plataformas escaláveis e multilingues de gestão de encomendas que centralizam vendas, inventário e fulfillment - reduzindo tarefas manuais, minimizando erros e acelerando todo o ciclo de vida das encomendas.
Com base nas últimas 100+ avaliações
Porque é que a sua empresa precisa de uma solução OMS:
A gestão de encomendas é lenta, fragmentada e sujeita a erros
Sem um sistema central, as encomendas são processadas manualmente através de emails, folhas de cálculo e ferramentas desligadas.
Isto provoca atrasos, introdução repetida de dados e erros dispendiosos, enquanto as equipas tentam acompanhar o que foi encomendado, enviado ou faturado.
- Dashboard centralizado de encomendas - Gira todos os orçamentos, encomendas e atualizações num só lugar.
- Sem introdução duplicada - Sincronize automaticamente os dados de clientes, produtos e encomendas em todos os sistemas.
- Validação inteligente - Evite erros comuns com verificações integradas e lógica empresarial.
- Geração automática de documentos - Crie instantaneamente faturas, guias de embalagem e confirmações de encomenda.
- Fluxos personalizados - Adapte o processo de encomenda às suas regras internas e cadeias de aprovação.
As equipas e os clientes têm dificuldade em perceber o que está a acontecer
Em configurações manuais ou antigas, é difícil saber em que ponto está uma encomenda.
As equipas de vendas, logística e finanças trabalham com informação desatualizada. Os clientes continuam a pedir atualizações.
As encomendas perdem-se ou chegam atrasadas sem aviso.
- Acompanhamento de encomendas em tempo real - Veja o progresso de cada encomenda, desde o orçamento até à entrega.
- Acesso ao portal do cliente - Permita que os clientes consultem o estado, vejam documentos ou repitam encomendas autonomamente.
- Sincronização de inventário - Evite vender além do stock disponível com níveis de stock e disponibilidade em tempo real.
- Notificações de estado - Mantenha equipas e clientes informados automaticamente.
- Histórico de encomendas - Registos completos de todas as transações anteriores, fáceis de filtrar e exportar.
O crescimento é limitado por sistemas desligados
À medida que o volume de encomendas aumenta, a coordenação manual torna-se insustentável.
A sua equipa passa mais tempo a corrigir erros do que a processar encomendas.
Sistemas como CRM, ERP e ferramentas de envio não comunicam entre si - causando atrasos, confusão e uma má experiência do cliente.
- Integrações integradas - Ligue-se a ERP, CRM, gateways de pagamento e APIs logísticas.
- Lógica de preços personalizada - Aplique automaticamente descontos específicos por cliente, IVA e regras de volume.
- Funções multiutilizador - Defina permissões por departamento, função ou localização.
- Dashboards de desempenho - Acompanhe KPIs de encomendas, velocidade de fulfillment e dados de vendas em tempo real.
- Design modular - Expanda a plataforma com novas funcionalidades à medida que a sua empresa cresce.
Como a IA pode expandir a sua OMS
Algumas funcionalidades eram anteriormente demasiado complexas ou dispendiosas de desenvolver.
Com IA, são agora simples, escaláveis e resolvem problemas empresariais reais - rapidamente.
- Encomendas por chat - Permita que os utilizadores criem ou atualizem encomendas através de linguagem natural.
- Correspondência inteligente de produtos - Sugira os produtos mais adequados com base em informações vagas ou incompletas.
- Deteção de erros - Identifique e explique problemas nas encomendas antes que causem atrasos.
- Ajuda gerada automaticamente - Crie documentação de suporte e respostas com base na utilização real.
- Previsão de intenção - Oriente os utilizadores prevendo a sua próxima ação provável.
Quanto custa uma solução OMS?
OMS Standard
-
Suporte
- Suporte à implementação inicial
- Documentação e formação básicas
- Suporte durante 12 meses após o lançamento
-
Funcionalidades
- Criação e gestão básica de encomendas
- Consulta do catálogo de produtos
- Funções de utilizador simples
- Painel de administração standard
-
Integrações
- Sincronização básica com ERP ou CRM
- Importação/exportação manual de dados
-
Garantia estendida
-
Cerca de €750 / mês - inclui alojamento VPS, suporte prioritário e recuperação de erros fatais e lógicos (por exemplo, fluxos interrompidos, cálculos incorretos e falhas do sistema).
-
OMS Avançado
-
Suporte
- Sessões de integração e formação
- Suporte durante 12 meses + opção de suporte estendido
-
Funcionalidades
- Acompanhamento avançado de encomendas
- Dashboards por função
- Atualizações de stock em tempo real
- Regras de preço personalizadas
-
Integrações
- Sistemas ERP e CRM
- Gateways de pagamento (Stripe, PayPal)
- Ferramentas de email e notificações
-
Garantia estendida
-
Cerca de €1500 / mês - inclui alojamento VPS, suporte prioritário e recuperação de erros fatais, lógicos e do sistema principal, além de correções no comportamento dos formulários e problemas de layout.
-
OMS com IA
-
Suporte
- Sessões de integração e formação
- Suporte durante 12 meses + opção de suporte estendido
-
Funcionalidades
- Criação de encomendas assistida por IA
- Correspondência inteligente de produtos
- Gestão preditiva de exceções
- Base de conhecimento dinâmica
-
Integrações
- Ligações API a sistemas logísticos e financeiros
- Feeds de dados de fornecedores em tempo real
- Integração com agentes de IA (OpenAI, LLMs personalizados)
-
Garantia estendida
-
Cerca de €2000 / mês - cobertura completa, incluindo alojamento VPS, suporte prioritário, todos os tipos de problemas fatais, lógicos, do sistema principal, de formulários e de layout, além da substituição de fornecedores/APIs se as integrações externas ficarem instáveis ou obsoletas.
-
Que operações posso automatizar com uma solução OMS?
Funcionalidades com IA
Administração
Controlo de acesso
Processamento de encomendas
Produtos e inventário
Desenvolvimento dentro do prazo e do preço fixo:
Antes de iniciar o desenvolvimento, apresentamos uma proposta clara com os custos finais e as condições de entrega. De seguida, criamos um briefing detalhado ou especificação técnica, definindo a estrutura e as funcionalidades. Tudo fica documentado e registado no sistema BIYRO.
Receberá um website totalmente funcional, com painel de controlo completo e sem dependência do fornecedor. Garantimos a entrega dentro do prazo acordado - caso contrário, devolvemos o seu dinheiro.
Lançamento rápido
Preço e condições
Implementação
Negócio em escrow
Respostas às perguntas frequentes:
Trabalhar connosco
Utilizamos um sistema de quotas na plataforma de gestão de projetos BIYRO. Para cada marco, recebe um número de quotas que pode utilizar para alterações gratuitas no projeto.
Isto permite flexibilidade sem custos adicionais. Pode solicitar alterações logo após a conclusão de um marco.
Recomendamos trabalhar através do sistema de gestão de projetos BIYRO, que gera contratos e acrescenta uma camada extra de segurança.
O projeto é dividido em marcos, com condições de pagamento e entrega acordadas. As etapas de pagamento podem corresponder a 20%, 50% ou 100% do orçamento total. Os seus fundos ficam retidos na BIYRO e só são libertados após a sua aprovação. Se falharmos os prazos ou não entregarmos o projeto, pode solicitar diretamente um reembolso.
Não há problema. Prepararemos a especificação técnica com base no conceito do seu projeto antes de iniciarmos o desenvolvimento.
Durante o período de garantia, corrigimos gratuitamente quaisquer erros ou problemas causados pelo nosso desenvolvimento.
Também oferecemos cobertura de garantia estendida como serviço mensal pago. O preço é acordado individualmente para cada projeto.
A BIYRO é a nossa plataforma de gestão de projetos para negócios de desenvolvimento seguros.
Cria contratos automaticamente, armazena pagamentos em segurança e só liberta os fundos após a sua confirmação. Receberá um convite por email para a plataforma quando o seu projeto estiver pronto para começar.
Oferecemos pacotes de suporte contínuo adaptados às suas necessidades, incluindo manutenção, atualizações e melhorias de funcionalidades.
A nossa equipa garante que o seu portal permanece atualizado e continua a responder aos requisitos da sua empresa.
Questões de desenvolvimento
Sim, a IA pode melhorar a sua OMS com funcionalidades como recomendações inteligentes de produtos, deteção automática de erros e introdução de encomendas em linguagem natural.
No entanto, uma implementação de IA bem-sucedida depende de dados limpos e estruturados, bem como de casos de uso claramente definidos. Avaliamos a viabilidade durante a fase de planeamento para garantir que a IA acrescenta valor real.
Oferecemos serviços de migração de dados para transferir as suas encomendas, registos de clientes e catálogos de produtos existentes para a nova OMS.
A abordagem - faseada, paralela ou big bang - é escolhida com base nos seus sistemas atuais e necessidades empresariais. Um planeamento cuidadoso garante continuidade e integridade dos dados.
Sem dúvida. Concebemos a OMS para integrar vários sistemas, como ERP, CRM, gateways de pagamento e plataformas logísticas.
A profundidade da integração depende das APIs disponíveis e da compatibilidade dos sistemas, que avaliamos durante a fase de descoberta.
Sim, a escalabilidade é um princípio central do design. Criamos a OMS para suportar volumes crescentes de encomendas, utilizadores e dados.
A arquitetura permite adicionar novas funcionalidades e integrações à medida que a sua empresa evolui.
A segurança é uma prioridade máxima. Implementamos controlos de acesso baseados em funções, encriptação de dados e auditorias de segurança regulares.
Garantimos a conformidade com normas como o RGPD e podemos cumprir requisitos de segurança adicionais conforme necessário.
Sim, a OMS é criada para se alinhar com os seus processos empresariais específicos.
Colaboramos consigo para compreender os seus fluxos de trabalho e adaptar o sistema, garantindo que apoia eficazmente as suas operações.
A OMS foi concebida para oferecer flexibilidade. Podemos adicionar ou alterar funcionalidades após o lançamento, à medida que os requisitos da sua empresa mudam.
Estão disponíveis serviços contínuos de suporte e desenvolvimento para facilitar estas atualizações.
Fornecemos sessões de formação completas e manuais de utilizador adaptados à sua OMS.
O nosso objetivo é garantir que a sua equipa se sente confortável e domina o novo sistema, minimizando as perturbações nas suas operações.
Testemunhos de clientes:
Cryptocurrency company (anonymous)
Exchange de criptomoedas
Letónia
O cliente destacou que a plataforma era vital para as suas operações e que não conseguiria trabalhar sem ela.
Apreciaram a capacidade de resposta e adaptação da 2410, bem como a sua capacidade de entregar funcionalidades complexas - incluindo lógica de taxas, integrações de API e automação.
A comunicação foi clara e proativa. O projeto evoluiu para uma colaboração de longo prazo baseada na confiança, com futuras expansões já discutidas e iniciadas.
Riga Plaza
Centro comercial
Letónia
Obrigado!! Está tudo mesmo ótimo. São incrivelmente rápidos! Muito obrigado! Perfeito! O cliente aprovou. Enviem os ficheiros, por favor.
Eliard SIA
Imobiliário
Letónia
A Eliard elogiou a colaboração com a 2410 pela sua adaptabilidade, comunicação orientada para soluções e execução de alta qualidade.
O projeto tinha requisitos complexos e prazos apertados, mas foi tratado de forma eficiente. Os pedidos de funcionalidades adicionais foram considerados prontamente, demonstrando a flexibilidade e fiabilidade da 2410 na criação de plataformas imobiliárias personalizadas.