Agente de IA - Bot de pesquisa de satisfação
Criamos agentes de IA inteligentes que automatizam tarefas, melhoram a tomada de decisões e integram-se perfeitamente nas operações da sua empresa, permitindo que as suas equipas façam mais com menos.
Com base nas últimas 100+ avaliações
4-12 semanas
prazo de entrega
Funcional
e escalável
12 meses
de suporte incluído
100+
escolhido por clientes em todo o mundo
RESOLUÇÃO DE PROBLEMAS DE NEGÓCIO
Porque é que a sua empresa precisa de um agente de IA personalizado:
Um agente de IA personalizado automatiza tarefas, responde instantaneamente e liga-se às suas ferramentas, poupando tempo e aumentando a produtividade.
Automação 24/7
Os agentes tratam continuamente do trabalho repetitivo, reduzindo o esforço manual.
Insights mais rápidos
Obtenha respostas instantâneas a partir dos seus dados, sem esperas.
Integração de ferramentas
Ligue CRMs, caixas de entrada e sistemas para simplificar os fluxos de trabalho.
Interação inteligente
Fale como uma pessoa, siga as suas regras e escale facilmente.
DEPARTAMENTO POTENCIADO POR IA
Conheça o seu agente de IA:
Este agente de IA automatiza tarefas essenciais da sua equipa e pode trabalhar com outros agentes para trocar dados, coordenar ações e expandir-se por vários departamentos.
Humano
Responsável pelo suporte ao cliente
Supervisiona as operações de suporte e garante elevados níveis de satisfação dos clientes
Humano
Agente de suporte
Trata das questões dos clientes e resolve problemas em vários canais
Humano
Suporte técnico
Ajuda os utilizadores com problemas técnicos e encaminha erros quando necessário
AGENTE DE IA
Bot de pesquisa de satisfação
- Enviar pesquisas após as interações
- Analisar CSAT, NPS e textos de feedback
- Identificar tendências e pontuações baixas
Ferramentas do agente
Zendesk
Intercom
Help Scout
LiveChat
Aircall
Google Meet
Zoom
Jira
Loom
Confluence
Notion
Calendly
Typeform
Funções do agente
Responder a tickets
Atribuir casos
Escalar problemas
Registar interações
Pesquisar na base de conhecimento
Atualizar FAQ
Etiquetar conversas
Acompanhar respostas
Recolher avaliações
Fechar tickets
Cérebro do agente
Chat GPT
Claude
Gemini
Perplexity
DeepSeek
Code
Fontes de dados do agente
Tickets de suporte
Transcrições de chats
Gravações de chamadas
Feedback dos clientes
Base de conhecimento do produto
Modelos de resposta
Histórico do cliente
Relatórios de erros
Registos de utilização
Análises de FAQ
FLUXOS DE TRABALHO POTENCIADOS POR IA
Suporte ao cliente:
Descubra outros agentes de IA que trabalham neste departamento, cada um concebido para tratar de tarefas específicas e simplificar as operações diárias da sua equipa.
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