Agente de IA - Criador de base de conhecimento
Criamos agentes de IA inteligentes que automatizam tarefas, melhoram a tomada de decisões e integram-se perfeitamente nas suas operações empresariais - permitindo que as suas equipas façam mais com menos.
Com base nas últimas 100+ avaliações
4-12 semanas
prazo de entrega
Funcional
e escalável
12 meses
de suporte incluído
100+
em que clientes confiam em todo o mundo
RESOLUÇÃO DE PROBLEMAS EMPRESARIAIS
Porque é que a sua empresa precisa de um agente de IA personalizado:
Um agente de IA personalizado automatiza tarefas, responde instantaneamente e liga-se às suas ferramentas - poupando tempo e aumentando a produtividade.
Automação 24/7
Os agentes tratam continuamente de tarefas repetitivas, reduzindo o trabalho manual.
Insights mais rápidos
Obtenha respostas instantâneas a partir dos seus dados - sem esperas.
Integração de ferramentas
Ligue CRMs, caixas de entrada e sistemas para simplificar os fluxos de trabalho.
Interação inteligente
Fale como uma pessoa, siga as suas regras e cresça facilmente.
DEPARTAMENTO COM IA
Conheça o seu agente de IA:
Este agente de IA automatiza tarefas essenciais para a sua equipa - e pode trabalhar com outros agentes para trocar dados, coordenar ações e expandir-se entre departamentos.
Humano
Responsável pelo apoio ao cliente
Supervisiona as operações de apoio e garante a elevada satisfação dos clientes
Humano
Agente de apoio
Trata das dúvidas dos clientes e resolve problemas em vários canais
Humano
Suporte técnico
Ajuda os utilizadores com problemas técnicos e encaminha erros quando necessário
AGENTE DE IA
Criador de base de conhecimento
- Converta tickets resolvidos em artigos de ajuda
- Organize artigos por tema e relevância
- Identifique conteúdo desatualizado ou em falta
Ferramentas do agente
Zendesk
Intercom
Help Scout
LiveChat
Aircall
Google Meet
Zoom
Jira
Loom
Confluence
Notion
Calendly
Typeform
Funções do agente
Responder a tickets
Atribuir caso
Escalar problema
Registar interação
Pesquisar na base de conhecimento
Atualizar FAQ
Adicionar etiqueta à conversa
Acompanhar resposta
Recolher avaliação
Fechar ticket
Cérebro do agente
Chat GPT
Claude
Gemini
Perplexity
DeepSeek
Code
Fontes de dados do agente
Tickets de apoio
Transcrições de conversas
Gravações de chamadas
Feedback dos clientes
Base de conhecimento do produto
Modelos de resposta
Histórico do cliente
Relatórios de erros
Registos de utilização
Análise de FAQ
FLUXOS DE TRABALHO COM IA
Suporte ao cliente:
Descubra outros agentes de IA que trabalham neste departamento - cada um concebido para tratar de tarefas específicas e simplificar as operações diárias da sua equipa.
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