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Agente de IA - Bot de FAQ

Criamos agentes de IA inteligentes que automatizam tarefas, melhoram a tomada de decisões e se integram perfeitamente às operações da sua empresa, permitindo que as suas equipas façam mais com menos.

Pedir um orçamento Saiba mais

Com base em mais de 100 avaliações recentes

4-12 semanas

prazo de entrega

Funcional

e escalável

12 meses

suporte incluído

100+

em que clientes de todo o mundo confiam

RESOLUÇÃO DE PROBLEMAS DE NEGÓCIO

Porque é que a sua empresa precisa de um agente de IA personalizado:

Um agente de IA personalizado automatiza tarefas, responde instantaneamente e liga-se às suas ferramentas, poupando tempo e aumentando a produtividade.

Automação 24/7

Os agentes tratam continuamente do trabalho repetitivo, reduzindo o esforço manual.

Insights mais rápidos

Obtenha respostas instantâneas a partir dos seus dados, sem esperas.

Integração de ferramentas

Ligue CRMs, caixas de entrada e sistemas para simplificar os processos.

Interação inteligente

Fale como uma pessoa, siga as suas regras e cresça com facilidade.

DEPARTAMENTO COM IA

Conheça o seu agente de IA:

Este agente de IA automatiza tarefas essenciais para a sua equipa e pode trabalhar com outros agentes para trocar dados, coordenar ações e expandir-se entre departamentos.

Humano

Responsável pelo apoio ao cliente

Supervisiona as operações de suporte e garante elevada satisfação dos clientes

Humano

Agente de suporte

Trata das questões dos clientes e resolve problemas em vários canais

Humano

Suporte técnico

Ajuda os utilizadores com problemas técnicos e encaminha erros quando necessário

AGENTE DE IA

Bot de FAQ

Responder a perguntas frequentes instantaneamente
Consultar a base de conhecimento e a documentação
Encaminhar questões complexas

Ferramentas do agente

Zendesk

Intercom

Help Scout

LiveChat

Aircall

Google Meet

Zoom

Jira

Loom

Confluence

Notion

Calendly

Typeform

Funções do agente

Responder a tickets Atribuir casos Encaminhar questões Registar interação Pesquisar na base de conhecimento Atualizar FAQ Etiquetar conversa Acompanhar resposta Recolher avaliação Fechar ticket

Cérebro do agente

Chat GPT

Claude

Gemini

Perplexity

DeepSeek

Code

Fontes de dados do agente

Tickets de suporte Transcrições de chat Gravações de chamadas Feedback dos clientes Base de conhecimento do produto Modelos de resposta Histórico do cliente Relatórios de erros Registos de utilização Análises de FAQ

FLUXOS DE TRABALHO COM IA

Suporte ao cliente:

Descubra outros agentes de IA que trabalham neste departamento, cada um concebido para tratar de tarefas específicas e simplificar as operações diárias da sua equipa.